Analista de Redes

En S&R Soluciones y Servicios TI buscamos un Analista de Redes para integrarse a un equipo comprometido con brindar soluciones tecnológicas y servicios de soporte informático que impulsan el crecimiento de nuestros clientes.

La persona seleccionada participará en la operación, soporte y mejora continua de infraestructuras de red, contribuyendo a garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios de conectividad. Tendrá la oportunidad de trabajar con diversas plataformas y equipos, participar en proyectos reales y fortalecer sus conocimientos técnicos en un entorno colaborativo.

Responsabilidades principales:

Monitorear y verificar el funcionamiento de la infraestructura de red, identificando oportunamente posibles fallas o degradaciones en los servicios.

Atender, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, coordinando con las áreas involucradas para asegurar una respuesta eficiente.

Configurar, administrar y mantener routers, switches, access points y otros dispositivos de comunicación.

Diagnosticar problemas relacionados con direccionamiento IP, VLAN, DHCP, DNS, routing y switching.

Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e infraestructura de red.

Realizar pruebas de conectividad y validar el correcto funcionamiento de los servicios implementados.

Brindar soporte técnico ante incidentes de red y realizar el seguimiento correspondiente hasta su resolución.

Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets, solicitudes e incidencias utilizando los procedimientos establecidos.

Documentar configuraciones, cambios, mantenimientos y actividades realizadas en la infraestructura.

Elaborar informes y reportes técnicos sobre incidencias, mantenimientos, disponibilidad y desempeño de la red.

Apoyar en la implementación, ampliación, actualización y mejora de soluciones de infraestructura y conectividad.

Mantener actualizado el inventario, los diagramas y la documentación técnica de los equipos de comunicaciones.

Buscamos una persona con interés por desarrollarse en el área de redes, capacidad de análisis y diagnóstico, orientación a la solución de problemas, responsabilidad y disposición para aprender continuamente. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y proponer mejoras en los procesos y en la infraestructura tecnológica.

En S&R Soluciones y Servicios TI promovemos una cultura basada en el compromiso, la excelencia, la transparencia, la innovación y la mejora continua. Valoramos el talento de quienes desean asumir nuevos retos, aportar sus conocimientos y crecer junto con la empresa.

Ofrecemos oportunidad de crecimiento y línea de carrera, capacitación constante en tecnologías y herramientas de TI, participación en proyectos con empresas reconocidas a nivel nacional, aprendizaje práctico en diversas plataformas y equipos, acompañamiento de un equipo con experiencia y un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

Además, tendrás la posibilidad de fortalecer tus competencias técnicas, participar en propuestas de mejora e innovación, desarrollar tu experiencia profesional en proyectos reales de infraestructura y conectividad, y acceder a certificado y constancia de trabajo.