ASESOR DE COUNTER

Funciones:
- Realizar la matrícula comercial de interesados en los procesos de captación.
- Brindar información adecuada a los interesados y visitantes.
- Administrar eficientemente la BB.DD. enviada registrándose en el sistema.
- Brindar retroalimentación al área comercial sobre necesidades y requerimientos identificados en los clientes potenciales.
- Brindar información oportuna al cliente vía presencial, telefónica o electrónica.
- Brindar las facilidades necesarias para el registro de las quejas y reclamos de los visitantes, comunicando oportunamente a las unidades encargadas de su tratamiento.
- Llevar registros y brindar las estadísticas para la gestión de indicadores, visitas recibidas, matriculados e inscritos para la elaboración de estadísticas de atención.
- Proponer la implementación de nuevos métodos y herramientas de trabajo que conlleven a la mejora
continua en la atención al visitante e interesado.