Agente Omnicanal | Ventas por call center | Ayacucho

Misión:
Somos una organización de educación superior dinámica que, a través de un ecosistema educativo estimulante, experiencial y colaborativo, formar líderes con mentalidad emprendedora para crear impacto social positivo en el Perú y en el mundo.

Funciones:
1. Gestión del proceso de admisión y cierre de matrículas mediante atención omnicanal (llamadas, chat y otros canales).
2. Asesoría y seguimiento comercial a prospectos para impulsar la conversión a matrícula.
3. Gestión y actualización de información de estudiantes en CRM y plataformas institucionales.
4. Seguimiento de solicitudes y acompañamiento durante todo el proceso de admisión.
5. Administración y gestión de bases de datos (prospección, maduración y remarketing) para el cumplimiento de metas comerciales.
6. Registro y tipificación de interacciones, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas institucionales.

Requisitos:
1. Profesional en curso, egresado técnico o universitario de Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
2. Experiencia mínima de 1 año en puestos de ventas, asesores comerciales en el sector educación – Idealmente.
3. Conocimiento técnico Ventas de productos académicos o intangibles
4. Modalidad de trabajo: Presencial
5. Disponibilidad para laboral en horarios rotativos.

Beneficios:
1. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley + utilidades.
2. Oportunidad de crecimiento profesional.
3. Capacitaciones constantes.
4. Formar parte de una organización innovadora en el sector educativo.