Experiencia:Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):Associate in Arts BusinessAssociate in Science EngineeriBusiness ManagementComputer ScienceConstruction ManagementCUF IntercambioCUF MarketingData ScienceIndustrial EngineeringPsychologyAdministración bancariaAdministración de EmpresasAdministración de Negocios Bancarios y FinancierosAdministración de Negocios DigitalesAdministración de negocios internacionalesAdministración y Dirección de EmpresasCiencia de Datos e Inteligencia ArtificialSecretariado EjecutivoPublicidad y medios digitalesPublicidad y marketing digitalIC- EC AdministraciónIC - EC MarketingIC - EC Contabilidad y FinanzasIC - EC ContabilidadDiseño de InterioresDirección de MarketingChef Continental
Descripción del puesto
Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso del app Banca Móvil.
Resuelve dudas sobre errores y consultas del proceso de autenticación de canales digitales BCP
Resuelve dudas sobre errores y consultas del aplicativo de Banca Móvil BCP
Guiar y orientar el uso de canales digitales del BCP.
Cumplir los tiempos, nivel de experiencia y demás indicadores de servicio exigido por el BCP.
Transferir otro tipo de consultas según pauta indicada.