Descripción del puesto
En COSMOS GLOBAL LOGISTICS buscamos un(a) Asistente de Aduana para integrarse a nuestro equipo y contribuir a la correcta gestión documental, coordinación de pagos y atención de requerimientos relacionados con la liberación y entrega de carga.
Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con atención al detalle, capaz de coordinar eficazmente con clientes, agentes generales, consolidadores y distintas áreas internas para asegurar la continuidad y correcta ejecución de los procesos logísticos y aduaneros.
Principales funciones
Verificar la documentación de embarque, incluyendo BLs, vouchers y documentos asociados.
Coordinar con el área de Tesorería la validación y confirmación de pagos.
Emitir tickets, facturas y BLs no negociables de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Gestionar las autorizaciones necesarias para la entrega de carga y la devolución de contenedores.
Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, agentes generales y consolidadores.
Realizar seguimiento a los procesos documentarios y operativos vinculados con la liberación de carga.
Coordinar con las áreas internas para garantizar el cumplimiento oportuno de cada operación.
Apoyar en la identificación y resolución de incidencias relacionadas con la documentación, pagos y entrega de carga.
Ejecutar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Requisitos
Bachiller o egresado(a) de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, gestión documental o posiciones similares en empresas del sector logístico, marítimo o portuario.
Conocimiento de la documentación de embarques, especialmente BLs.
Conocimientos básicos de facturación y coordinación con el área de Tesorería.
Inglés a nivel intermedio.
Excel a nivel intermedio.
Competencias
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Comunicación clara y efectiva.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas y hacer seguimiento a los requerimientos.
Facilidad para coordinar con diferentes áreas y grupos de interés.
Proactividad y disposición para trabajar en equipo.
Ofrecemos
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación constante.
Excelente ambiente laboral.
La oportunidad de fortalecer tu experiencia en procesos de atención al cliente, gestión documental y operaciones logísticas vinculadas al comercio exterior.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!