ASESOR DE COUNTER

📍 CONVOCATORIA LABORAL 📍

🔹 Posición: Asesor(a) de Counter
🏢 Empresa: Universidad Continental
📍 Modalidad: Presencial
📍 Ubicación: Arequipa

🎯 Dirigido a:
Estudiantes de últimos ciclos, egresados o bachilleres de Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios, Psicología o carreras afines con orientación comercial y de servicio al cliente.

✅ Requisitos indispensables:
• Estudios técnicos o universitarios en curso, egresado o bachiller.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, admisión o asesoría comercial (deseable).
• Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
• Manejo de herramientas informáticas y gestión de bases de datos.
• Capacidad de organización, seguimiento y trabajo por metas.
• Orientación a resultados y cierre de ventas.

📝 Principales funciones:
• Brindar información presencial, telefónica y virtual a interesados y visitantes.
• Realizar la matrícula comercial de potenciales estudiantes.
• Gestionar y actualizar bases de datos en el sistema institucional.
• Realizar seguimiento a prospectos para incrementar conversiones.
• Atender consultas, quejas y reclamos de manera oportuna.
• Elaborar reportes e indicadores de atención y captación.
• Proponer mejoras en los procesos de atención y servicio al cliente.

💼 Competencias valoradas:
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Planificación y organización.
• Empatía y vocación de servicio.